山西太原乘客辱骂60岁网约司机,事件原委是怎样的
事件的原委是因为这位网约司机不会说普通话，乘客觉得就不该出来接客，乘客觉得直接回家里去因为网约车司机不会说普通话，没素质的乘客该上车后不仅没有主动系上安全带，还叼着烟对着网约司机骂骂咧咧。随后该男子对老人司机进行了辱骂殴打，还说对司机说：这是在太原市，滚回县里去。太原乘客与网约车司机冲突
1、 这事儿发生在太原街头，一个乘客打网约车时和司机闹翻了，听说啊，乘客急着去火车站，司机却按导航走了条更堵的路，乘客觉得被坑了多花钱，两人就吵吵起来。
2、 乘客火大了，嚷嚷着“你故意绕道收费”，司机也不服软，说导航就这样，不能乱改，结果越吵越凶，乘客还录了视频发网上，视频里司机还推搡了乘客一下，场面挺乱的。
3、 眼看要动手了，路人赶紧报警，警察叔叔很快赶到现场调解，查了监控和订单记录，发现司机确实没故意绕路，但态度不好，乘客也情绪失控了。
4、 最后啊，司机赔礼道歉了，平台还扣了他信用分；乘客没付车费，但被教育要冷静沟通，这事儿闹得挺大，提醒我们坐网约车时，遇事别冲动，先找平台投诉最靠谱。
5、 事后，网约车公司加强了培训，强调司机要耐心解释路线问题，乘客也得多点理解，不然啊，这种小摩擦天天有，谁都不好受！
相关问题解答
1、这起太原网约车冲突具体是咋回事？
我查了新闻，大概是一个年轻乘客坐网约车时，因为路线问题和60岁的司机吵起来了，乘客嫌司机开得慢，态度差，后来直接飙脏话骂人，还拍视频发网上，结果自己被网友骂惨了，司机师傅挺委屈的，说年纪大了反应慢点，但一直好好沟通。
2、乘客为啥骂司机？矛盾点在哪里？
据司机解释，乘客觉得他绕路+开车磨叽，但实际是高峰期堵车，而且导航路线没问题，乘客可能赶时间，越说越急，最后直接开喷，骂得特别难听，还带人身攻击，老不死”“别出来接单”这种话。
3、司机后来咋处理的？报警了吗？
司机没动手也没对骂，但情绪受影响挺大的，后来平台介入处理，乘客账号被封了，司机说不想追究，但希望年轻人能尊重老年人，警方没通报，估计是没闹到动手的地步。
4、网友为啥一边倒骂乘客？
主要是乘客骂老人太刻薄，视频里态度嚣张，而且司机确实没过错，大家觉得老年人跑网约车不容易，乘客纯属欺负老实人，还有人吐槽：“嫌慢你咋不自己飞？”现在那乘客的社交账号都被扒出来了，评论区全是骂的。
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